این روزها با گسترش روزافزون اینترنت و نیز پیشرفته تر شدن ابزارهای دسترسی به این دنیای بی مرز، بر تعداد و کیفیت فروشگاه های اینترنتی در سطح جهان نیز افزوده شده است.
این گسترش جهان شمول، بر نوع نیازها و همچنین نحوه رفع نیازهای افراد جامعه تأثیر بسیار مستقیمی دارد و در چند سال اخیر ( بخصوص در پی شیوع بیماری کرونا) اهمیت فروشگاه های اینترنتی بیش از پیش قابل درک است.
همانگونه که در بازارهای غیر اینترنتی (حضوری) احتمال کلاهبرداری وجود دارد، در بازارهای اینترنتی (سایت های فروش کالا، صفحات شبکه های مجازی مختلف مانند اینستاگرام و…) نیز احتمال وجود کلاهبردارانی که با ایجاد پایگاه های فروش کالا بدون هویت (و یا با هویت های جعلی و بدون احراز هویت در سامانه های قانونی) قصد فروش کالا و یا ارائه خدمات دروغین و سوء استفاده از اعتماد کاربران را دارند، قابل انکار نیست!
حال سوال اصلی این است که کاربری که قصد خرید کالا و یا دریافت خدمات از پایگاه های اینترنتی را دارد، چگونه میتواند به پایگاه مورد نظر اعتماد کند؟
علت اصلی ایجاد این مقاله کوتاه، پاسخ به همین سوال است!
در جمهوری اسلامی ایران، قوانین و ضوابطی جهت راه اندازی و اداره فروشگاه های اینترنتی وضع شده است که میزان کلاهبرداری های اینترنتی، فیشینگ و… را بسیار بسیار کاهش داده است.
مدیر هر کسب و کار اینترنتی موظف است که تابع این قوانین بوده و در صورت تخطی از هرکدام از بندهای تعریف شده، نسبت به موضوع جرم/شکایت، جریمه های سنگینی خواهد شد.
مدیر هر کسب و کار اینترنتی موظف است که در ارگان های دولتی همچون: وزارت صنعت، معدن، تجارت (اینماد)، اداره امور مالیاتی کشور، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی (ساماندهی محتوای فضای مجازی) و … مراحل قانونی احراز هویت را گذرانده و مجوز های لازم را کسب نماید.
مدیر هر کسب و کار اینترنتی، پس از طی مراحل قانونی دریافت مجوزهای لازم و احراز هویت در سامانه های مذکور، موظف است این مجوزها که بصورت یک نماد (لوگو) دارای لینک می باشد را در فوتر (پابرگ / پایین ترین قسمت یک وبسایت که از بدنه اصلی مجزا شده است) درج نماید.
من یک کاربر هستم، چگونه در یک نگاه می توانم به یک فروشگاه اینترنتی اعتماد کنم؟
اصلی ترین و مهم ترین راه جهت اعتبارسنجی پایگاه های اینترنتی فروش کالا و خدمات، در قدم اول نگاه کردن به فوتر (پابرگ) وبسایت مورد نظر است! در این قسمت از وبسایت، یک بخش به نام ” مجوزها” و یا “نمادها” و یا هر عنوان مشابه دیگری وجود دارد که مجوز هایی که جهت فعالیت آن وبسایت توسط مدیر آن کسب و کار دریافت شده است قابل مشاهده می باشد. در قدم دوم، با کلیک بر روی هر کدام از این نماد ها می توان هویت وبسایت مورد نظر را با تمام جزئیات موجود مشاهده نمود و اعتبار وبسایت مورد نظر را مورد سنجش قرار داد.
پس از مشاهده این مجوز ها و پس از جلب اعتماد شما نسبت به هویت و صداقت آن کسب و کار اینترنتی، با خیال راحت خرید خود را انجام داده و یا خدمات مورد نظر خود را درخواست دهید.
تیم روبین آرت امیدوار است این مقاله کوتاه توانسته باشد در ایجاد و یا افزایش آگاهی شما نسبت به خرید اینترنتی در هر وبسایت فروشگاهی سهیم بوده باشد.
